FAQ – Informazioni e Condizioni

 

 

Check-in: al momento dell’arrivo è fondamentale presentare un documento di identità valido per ciascun ospite, al fine di consentire la registrazione secondo le leggi italiane in vigore. I minori devono essere accompagnati da almeno uno dei loro genitori o disporre di un’autorizzazione da loro firmata. Gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Si prega gentilmente di comunicare in anticipo l’orario di arrivo previsto o eventuali ritardi. Nel caso in cui l’orario di arrivo non venga comunicato in anticipo, il check-in sarà disponibile dalle 14:00 alle 21:00.

Check-out: entro le ore 11:00. Le richieste speciali di late check-out devono esserci comunicate per iscritto e ricevere la nostra approvazione.

Fumo: negli appartamenti non è consentito fumare ed utilizzare il camino. È consentito fumare solo nelle aree comuni e gli spazi condivisi devono essere tenuti puliti e in ordine. Le sigarette / mozziconi non devono essere lasciate nei giardini e nelle aree comuni.

PARCHEGGIO: Parcheggio gratuito privato in struttura, senza necessità di prenotazione. I parcheggi sono all’aperto e non custoditi.

Eventi e feste: Non è ammessa nessuna tipologia di evento.

Sicurezza: Tutti gli ospiti sono invitati a seguire le procedure standard per la sicurezza in loco. All’interno del Castello del Duca non potranno entrare persone esterne alla registrazione iniziale previa richiesta.  Nessun barbecue è permesso senza la nostra approvazione esplicita e la presenza del nostro staff. 

Suites con angolo cottura: poiché le Suites del Castello dispongono di un angolo cottura, la colazione non è servita. Troverete all’interno della vostra stanza un piccolo kit breakfast di cortesia. 

Pulizia: la pulizia giornaliera è su richiesta ed ha un costo extra, dovrà essere concordata al momento del check-in. Cambio di lenzuola e asciugamani viene effettuato ogni 3 giorni dalle ore 11:00 alle ore 13:00.

Partenze anticipate: eventuali modifiche devono essere comunicate tempestivamente prima dell’arrivo; Se gli ospiti decidono di partire prima della data prevista, l’intero importo del soggiorno sarà già stato pagato.

Attività del Castello: Passeggiate tra gli storici ulivi godendo del panorama su Roma, leggere un libro nella nostra storica corte, oppure nel giardino sul bordo della nostra iconica fontana. Guardare il maestoso tramonto dal giardino fontana, stendersi sul prato, giocare a palla negli ampi spazi verdi del Castello, stendere una tovaglia per un romantico pic nic all’aria aperta…

Servizi su richiesta al Concierge:

  • Custodia bagagli
  • Lavanderia, stireria e lavaggio a secco
  • Prenotazione auto a noleggio 
  • Tavoli in ristoranti e trattorie selezionati
  • Servizi di parrucchiere, estetica e massaggi su prenotazione

FAQ 

Quanto dista la struttura dal centro di Roma?

Il Castello del Duca dista circa 14km dal centro di Roma

Come posso raggiungere il centro della città?

In Auto : proseguendo per Via Salaria fino a Galleria Borghese.

In Treno : prendendo il treno dalla Stazione di Settebagni in direzione Roma Tiburtina (il treno passa ogni 30minuti in settimana e ogni ora festivi) e dopo essere arrivati, prendere la metro B che è collegata con le principali fermate (Colosseo, Piazza Cavour, Circo Massimo)

Cosa c’è vicino al Castello del Duca?

Nella zona di Settebagni raggiungibile a piedi è presente:

  • Fratelli Silvestrini bar
  • Roadhouse Restaurant Salaria
  • Intesa San Paolo ATM
  • Iper Triscount Supermarket
  • Poste Office
  • Pharmacy
  • Trattoria da Marcello

*Inoltre, a 10 minuti di auto si trova il centro commerciale Porte di Roma,il piu grande centro commerciale di Roma Nord con cinema multisala, ristoranti, negozi di grandi marche.

C’è un servizio di shuttle/taxi/Uber ?

  • Siamo spiacenti di comunicare che non c’è un servizio navetta nè per la città nè per l’aeroporto, ma il Concierge potrà su richiesta prenotare un transfer affidandosi alle compagnie di fiducia.

C’è la piscina?

  • Il Castello del Duca ospita una piscina panoramica, in cima alla collina più alta della tenuta, grande 6 m x 12 m, l’altezza dell’acqua è di 1,10 m.
  • Poichè l’altezza è inferiore ad 1,5 m, non necessita la presenza di un bagnino. I Bambini necessitano di accompagnatore 
  • Orario di apertura dalle ore 9:00 alle ore 20:00 ogni giorno.
  • Non è concesso consumare pasti e bevande all’interno della piscina.

Posso portare il mio animale domestico?

  • gli animali domestici possono essere ammessi su esplicita richiesta e disponibilità, verrà richiesta la carta di credito a garanzia per ulteriori danni, oppure extra di pulizie che l’animale potrà arrecare.